เมื่อผู้ใช้ Yandex Browser พยายามเยี่ยมชมไซต์ใดไซต์หนึ่งข้อความต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น - "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์ได้" ในกรณีนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณป้อนที่อยู่ของทรัพยากรเฉพาะหนึ่งรายการเช่น YouTube, VK หรือ Twich เดียวกัน หรือการเชื่อมต่อหลุดเมื่อคุณเปิดไซต์ใด ๆ จะทำอย่างไรในกรณีนี้และจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่คล้ายกันบน Windows 10 ได้อย่างไร
Windows - การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะดูเหมือนว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
ฉันต้องการทราบทันทีว่าปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้และไม่เพียง แต่ในเบราว์เซอร์จาก Yandex เท่านั้น มีเพียงข้อความเฉพาะ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์" ปรากฏอยู่ในนั้น
นอกจากนี้ยังอาจกล่าวว่า "การเชื่อมต่อหลุด" หรือ "ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์" และใน Google Chrome ดูเหมือนว่า "การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะดูเหมือนว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น"
ในเวลาเดียวกัน Yandex Browser เองก็แนะนำให้เราตรวจสอบการตั้งค่าของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไฟร์วอลล์และ DNS ก่อน เนื่องจากโปรแกรมในปัจจุบันกลายเป็นโปรแกรมที่ "ฉลาด" มากและสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างแม่นยำฉันจึงไม่เพิกเฉยต่อคำแนะนำ
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์เดียวใน Yandex Browser
แต่ก่อนอื่นตรวจสอบ - ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้เกิดขึ้นเพียงไซต์เดียวหรือทั้งหมด?
- หากเป็นหนึ่งคุณควรลองไปที่เบราว์เซอร์อื่น
- ตรวจสอบด้วยว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหรือไม่ ที่อยู่นี้อาจถูกเพิ่มในรายการที่น่าสงสัยและกำลังถูกบล็อก
- ยังคงเป็นไปได้ที่การกรองการรับส่งข้อมูลจะดำเนินการที่ระดับซอฟต์แวร์เราเตอร์ ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าทรัพยากรนี้อยู่ในบัญชีดำหรือไม่
- บางทีปัญหาอาจเกิดจากการไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ พยายามเข้าถึงจากอุปกรณ์อื่นและด้วยวิธีการสื่อสารอื่น ตัวอย่างเช่นจากโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
การเชื่อมต่อกับไซต์ใด ๆ ลดลงหรือลดลงบน Windows
ในกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเริ่ม Yandex Browser เห็นได้ชัดว่าปัญหาอยู่ในการตั้งค่าของ Windows 10 หรือเราเตอร์
- อีกครั้งเปิดไซต์ในเบราว์เซอร์อื่น - Chrome หรือ Opera เกิดข้อผิดพลาดปรากฏเฉพาะในยานเดกซ์
- ลองปิดไฟร์วอลล์ (ไฟร์วอลล์) หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดเพื่อแยกออกจากรายการการรบกวนที่อาจเกิดขึ้นในการทำงาน
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมล่าสุด ในระหว่างการติดตั้งอาจมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล
- หากคุณเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีผู้เยี่ยมชมให้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ ข้อ จำกัด การใช้อินเทอร์เน็ตสามารถกำหนดได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่ไม่จำเป็นเท่านั้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเราเตอร์ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ทั้งหมด และไม่มีข้อ จำกัด ส่วนบุคคลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Yandex Browser ที่เชื่อมโยงกับเครือข่าย ตัวอย่างเช่นไคลเอนต์ VPN
- ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส ในทางปฏิบัติของฉันฉันเคยเจอกรณีที่มันเป็นไวรัสที่บล็อกการเข้าถึงเครือข่าย
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ใดที่ระบุไว้ในการตั้งค่าของการ์ดเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์ไร้สาย โดยไปที่ "ศูนย์ควบคุมเครือข่าย"
คลิกที่ "เปลี่ยนพารามิเตอร์อะแดปเตอร์"
เราพบในรายการประเภทการเชื่อมต่อที่คุณใช้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต - "เครือข่ายไร้สาย" หรือ "เครือข่ายท้องถิ่น (อีเธอร์เน็ต)" คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเปิด "Properties"
ที่นี่เราไปที่ "IP เวอร์ชัน 4" และใส่ช่องทำเครื่องหมายบนเซิร์ฟเวอร์ DNS - "รับอัตโนมัติ" หรือเราป้อน DNS จาก Google
นอกจากนี้ในหัวข้อนี้ฉันขอแนะนำให้อ่านบทความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง นอกจากนี้ยังอธิบายถึงวิธีการทำงานที่สามารถช่วยได้
การเชื่อมต่อหลุดเฉพาะในเบราว์เซอร์ Yandex
จะทำอย่างไรถ้าทุกอย่างทำงานในเบราว์เซอร์อื่นและข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์" จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อใช้ Yandex Browser
ประวัติและคุกกี้
ขั้นแรกให้ล้างคุกกี้และเงินสด ฟังก์ชันนี้อยู่ในเมนู "ประวัติ"
คลิกที่ลิงค์ "ล้างประวัติ" และติ๊กถูกที่รายการทั้งหมด
และใส่ในรายการแบบเลื่อนลง "ตลอดกาล" ด้วย
ส่วนขยาย
หลังจากนั้นมาดูส่วน "ส่วนเสริม"
และปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมด
พร็อกซี
ต่อไปเรามาทำความสะอาดการกำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ โดยไปที่ "การตั้งค่า - แสดงการตั้งค่าขั้นสูง" และมองหารายการ "เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์"
หน้าต่าง Windows Explorer จะเปิดขึ้น - ที่นี่เราคลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าเครือข่าย" และยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดหากมี ดังภาพด้านล่าง
Windows ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
อีกเหตุผลยอดนิยมในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อไปยังไซต์คือการขาดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปกับอินเทอร์เน็ตซ้ำ ๆ อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ Yandex Browser จะเขียนว่า“ No Internet connection”
ดูอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าไอคอนเครือข่ายปรากฏในแถบไอคอน Windows แบบใช้สายหรือไร้สาย
หากไม่มีอยู่แสดงว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจมองไม่เห็นในระบบ ทั้งที่ไม่มีอยู่เลยหรือไดรเวอร์ขัดข้อง หรือบางทีเขาอาจจะพังทลายลงทั้งหมด
อีกกรณีหนึ่งคือเมื่อมีเครื่องหมายกากบาทบนไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าอะแดปเตอร์เป็นวิดีโอ แต่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเครือข่ายใด ๆ ที่นี่ปัญหาอาจไม่เพียง แต่ในการรับรู้การ์ดเครือข่ายใน Windows เท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์เมื่อเครือข่ายไม่ทำงานจริงๆ
สุดท้ายลองถอนการติดตั้ง Yandex Browser และติดตั้งตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่ต้องคัดลอกการตั้งค่าจากที่อื่น หากทั้งหมดนี้ไม่สามารถช่วยได้ให้เขียนเกี่ยวกับปัญหาของคุณในความคิดเห็นเราจะหาข้อสรุปร่วมกัน