จะทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับไซต์ในเบราว์เซอร์ได้?

เมื่อผู้ใช้ Yandex Browser พยายามเยี่ยมชมไซต์ใดไซต์หนึ่งข้อความต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น - "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์ได้" ในกรณีนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณป้อนที่อยู่ของทรัพยากรเฉพาะหนึ่งรายการเช่น YouTube, VK หรือ Twich เดียวกัน หรือการเชื่อมต่อหลุดเมื่อคุณเปิดไซต์ใด ๆ จะทำอย่างไรในกรณีนี้และจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่คล้ายกันบน Windows 10 ได้อย่างไร

Windows - การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะดูเหมือนว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

ฉันต้องการทราบทันทีว่าปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้และไม่เพียง แต่ในเบราว์เซอร์จาก Yandex เท่านั้น มีเพียงข้อความเฉพาะ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์" ปรากฏอยู่ในนั้น

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์ได้

นอกจากนี้ยังอาจกล่าวว่า "การเชื่อมต่อหลุด" หรือ "ไม่พบที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์" และใน Google Chrome ดูเหมือนว่า "การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะดูเหมือนว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น"

การเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ

ในเวลาเดียวกัน Yandex Browser เองก็แนะนำให้เราตรวจสอบการตั้งค่าของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไฟร์วอลล์และ DNS ก่อน เนื่องจากโปรแกรมในปัจจุบันกลายเป็นโปรแกรมที่ "ฉลาด" มากและสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้อย่างแม่นยำฉันจึงไม่เพิกเฉยต่อคำแนะนำ

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์เดียวใน Yandex Browser

แต่ก่อนอื่นตรวจสอบ - ข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้เกิดขึ้นเพียงไซต์เดียวหรือทั้งหมด?

  • หากเป็นหนึ่งคุณควรลองไปที่เบราว์เซอร์อื่น
  • ตรวจสอบด้วยว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณหรือไม่ ที่อยู่นี้อาจถูกเพิ่มในรายการที่น่าสงสัยและกำลังถูกบล็อก
  • ยังคงเป็นไปได้ที่การกรองการรับส่งข้อมูลจะดำเนินการที่ระดับซอฟต์แวร์เราเตอร์ ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าทรัพยากรนี้อยู่ในบัญชีดำหรือไม่
  • บางทีปัญหาอาจเกิดจากการไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ พยายามเข้าถึงจากอุปกรณ์อื่นและด้วยวิธีการสื่อสารอื่น ตัวอย่างเช่นจากโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

การเชื่อมต่อกับไซต์ใด ๆ ลดลงหรือลดลงบน Windows

ในกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเริ่ม Yandex Browser เห็นได้ชัดว่าปัญหาอยู่ในการตั้งค่าของ Windows 10 หรือเราเตอร์

  1. อีกครั้งเปิดไซต์ในเบราว์เซอร์อื่น - Chrome หรือ Opera เกิดข้อผิดพลาดปรากฏเฉพาะในยานเดกซ์
  2. ลองปิดไฟร์วอลล์ (ไฟร์วอลล์) หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดเพื่อแยกออกจากรายการการรบกวนที่อาจเกิดขึ้นในการทำงาน
  3. ถอนการติดตั้งโปรแกรมล่าสุด ในระหว่างการติดตั้งอาจมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล
  4. หากคุณเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีผู้เยี่ยมชมให้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ ข้อ จำกัด การใช้อินเทอร์เน็ตสามารถกำหนดได้เฉพาะกับผู้ใช้ที่ไม่จำเป็นเท่านั้น
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเราเตอร์ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ทั้งหมด และไม่มีข้อ จำกัด ส่วนบุคคลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Yandex Browser ที่เชื่อมโยงกับเครือข่าย ตัวอย่างเช่นไคลเอนต์ VPN
  7. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส ในทางปฏิบัติของฉันฉันเคยเจอกรณีที่มันเป็นไวรัสที่บล็อกการเข้าถึงเครือข่าย

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ใดที่ระบุไว้ในการตั้งค่าของการ์ดเครือข่ายหรืออะแดปเตอร์ไร้สาย โดยไปที่ "ศูนย์ควบคุมเครือข่าย"

ศูนย์เครือข่าย windows 10

คลิกที่ "เปลี่ยนพารามิเตอร์อะแดปเตอร์"

ตัวเลือกอะแดปเตอร์ windows 10

เราพบในรายการประเภทการเชื่อมต่อที่คุณใช้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต - "เครือข่ายไร้สาย" หรือ "เครือข่ายท้องถิ่น (อีเธอร์เน็ต)" คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเปิด "Properties"

คุณสมบัติของอีเธอร์เน็ต

ที่นี่เราไปที่ "IP เวอร์ชัน 4" และใส่ช่องทำเครื่องหมายบนเซิร์ฟเวอร์ DNS - "รับอัตโนมัติ" หรือเราป้อน DNS จาก Google

ip โดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ในหัวข้อนี้ฉันขอแนะนำให้อ่านบทความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง นอกจากนี้ยังอธิบายถึงวิธีการทำงานที่สามารถช่วยได้

การเชื่อมต่อหลุดเฉพาะในเบราว์เซอร์ Yandex

จะทำอย่างไรถ้าทุกอย่างทำงานในเบราว์เซอร์อื่นและข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับไซต์" จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อใช้ Yandex Browser

ประวัติและคุกกี้

ขั้นแรกให้ล้างคุกกี้และเงินสด ฟังก์ชันนี้อยู่ในเมนู "ประวัติ"

การเชื่อมต่อ google chrome ถูกขัดจังหวะ

คลิกที่ลิงค์ "ล้างประวัติ" และติ๊กถูกที่รายการทั้งหมด

ล้างประวัติเบราว์เซอร์ Yandex

และใส่ในรายการแบบเลื่อนลง "ตลอดกาล" ด้วย

การล้างประวัติ

ส่วนขยาย

หลังจากนั้นมาดูส่วน "ส่วนเสริม"

การตั้งค่าส่วนเสริมเบราว์เซอร์ Yandex

และปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมด

โปรแกรมเสริมเบราว์เซอร์ Yandex

พร็อกซี

ต่อไปเรามาทำความสะอาดการกำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ โดยไปที่ "การตั้งค่า - แสดงการตั้งค่าขั้นสูง" และมองหารายการ "เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์"

แสดงการตั้งค่าขั้นสูง

หน้าต่าง Windows Explorer จะเปิดขึ้น - ที่นี่เราคลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าเครือข่าย" และยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดหากมี ดังภาพด้านล่าง

การตั้งค่าพร็อกซี windows

Windows ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อีกเหตุผลยอดนิยมในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อไปยังไซต์คือการขาดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปกับอินเทอร์เน็ตซ้ำ ๆ อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ Yandex Browser จะเขียนว่า“ No Internet connection”

ดูอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าไอคอนเครือข่ายปรากฏในแถบไอคอน Windows แบบใช้สายหรือไร้สาย

ไอคอน wifi windows

หากไม่มีอยู่แสดงว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจมองไม่เห็นในระบบ ทั้งที่ไม่มีอยู่เลยหรือไดรเวอร์ขัดข้อง หรือบางทีเขาอาจจะพังทลายลงทั้งหมด

อีกกรณีหนึ่งคือเมื่อมีเครื่องหมายกากบาทบนไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าอะแดปเตอร์เป็นวิดีโอ แต่คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเครือข่ายใด ๆ ที่นี่ปัญหาอาจไม่เพียง แต่ในการรับรู้การ์ดเครือข่ายใน Windows เท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์เมื่อเครือข่ายไม่ทำงานจริงๆ

สุดท้ายลองถอนการติดตั้ง Yandex Browser และติดตั้งตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่ต้องคัดลอกการตั้งค่าจากที่อื่น หากทั้งหมดนี้ไม่สามารถช่วยได้ให้เขียนเกี่ยวกับปัญหาของคุณในความคิดเห็นเราจะหาข้อสรุปร่วมกัน